
Ustálené firemné hodnoty zohrávajú veľkú úlohu už pri výberovom procese. Dávajú totiž uchádzačom jasne najavo, do akého prostredia prichádzajú a čo od nich organizácia bude požadovať. Zároveň však tieto hodnoty pomáhajú pri výbere rozlíšiť tých kandidátov, ktorí vzhľadom na firemné hodnoty do organizácie „zapadajú“. Mnoho podnikov, ktoré patria medzi 100 Best Companies To Work For vyberá tých kandidátov, ktorých osobné hodnoty sú v súlade s hodnotami celej organizácie. Ak je napríklad firemnou hodnotou podnikateľský duch, organizácia dá prednosť tým uchádzačom, ktorí radi riskujú a majú zmysel pre tímovú prácu.
Mnoho organizácií sa v rámci úvodných školení a tréningov zameriava na to, aby si noví pracovníci osvojili firemné hodnoty a prijali ich za svoje, alebo dokonca pokračujú v posilňovaní firemných hodnôt aj v ďalších školeniach. Významnú úlohu pri úvodných školeniach zohrávajú samotní vlastníci či výkonní riaditelia, ktorí zosobňujú firemné hodnoty. Vďaka ich prítomnosti prichádzajú noví pracovníci do kontaktu s hodnotami priamo od samotných lídrov.
Rovnako môžu byť firemné hodnoty posilňované a šírené prostredníctvom firemných novín či podnikových akcií.
Medzi najefektívnejšie a najčastejšie používané metódy pre posilňovanie hodnôt však určite patrí odmena a uznanie. Ak sa zamestnanec správa v súlade s firemnými hodnotami, bude toto správanie ocenené uznaním, čím si organizácia zaistí takéto správanie aj do budúcnosti. Uznanie môže mať rôzne formy – od formálneho povýšenia či odmeny až po neformálne poďakovanie od kolegov a nadriadených.
Pri šírení firemných hodnôt by ste si však mali dať pozor, aby ste nikdy neodmenili také správanie, ktoré je v rozpore so všeobecne uznávanými hodnotami. Napríklad, ak je základnou hodnotou vo vašej organizácii tímová práca, nemôžete oceniť jednotlivca, ktorý síce úspešne splnil zadanú úlohu, avšak na úkor ostatných členov tímu. Ak integrita predstavuje kľúčovú hodnotu, nepochváľte predajcu za dosiahnutie najvyšších ziskov, ak je známy tým, že falšuje finančné výkazy. Dbajte nielen na výsledky, ale aj na spôsob, akým boli dosiahnuté.
Pamätajte, že nemá žiadny zmysel zadefinovať firemné hodnoty a každoročne ich publikovať vo výročnej správe – hodnoty sa musia stať integrálnou súčasťou každodennej činnosti všetkých zamestnancov organizácie.
Autor: Eric Wann
Zdroj: http://www.performanceadvantage.com/view_article.aspx?ArticleID=94