Prijímajte zamestnancov s pozitívnym prístupom k práci

Manažéri sa veľmi často dopúšťajú chyby, keď sa pri prijímaní nových zamestnancov zameriavajú len na pracovné skúsenosti kandidáta a vôbec neberú do úvahy jeho prístup k práci.

Pritom až v 89% prípadov je neúspech nového zamestnanca zapríčinený práve negatívnymi postojmi a nie nedostatočnými pracovnými schopnosťami. 

Významné organizácie akými sú Apple, Google či Ritz-Carlton si pri prijímaní nových zamestnancov uvedomujú dôležitú úlohu, ktorú zohráva ľudská psychika kandidátov a ich pozitívny prístup k práci. Pri výberovom procese sa preto zameriavajú predovšetkým na psychologický profil uchádzača ako aj na jeho schopnosť zžiť sa s firemnou kultúrou. Pre vás,  HR manažérov, z tohto vyplýva požiadavka identifikovať kritériá, ktoré robia vašu organizáciu jedinečnou a na ich základe posudzovať vhodnosť kandidátov. 

Vzhľadom na špecifickosť každej organizácie sa však otvára otázka, či vôbec existuje všeobecný psychologický profil, na základe ktorého možno identifikovať povahové vlastnosti uchádzača. Odborníci zaraďujú medzi základné povahové vlastnosti úspešných kandidátov predovšetkým optimizmus, zvedavosť a nadšenie, avšak zároveň zdôrazňujú potrebu zohľadniť pri výbere konkrétne črty danej firemnej kultúry.

Záverom možno dodať, že bez ohľadu na zameranie či stratégiu organizácie je najdôležitejšie  prijať optimisticky ladených ľudí s pozitívnym prístupom k práci. Pracovné schopnosti a skúsenosti potenciálnych zamestnancov sú síce dôležité, no ani zďaleka by však nemali byť pri výberovom procese rozhodujúce. 

Optimisticky zmýšľajúci človek má totiž v porovnaní s negatívne ladeným zamestnancom oveľa väčšie predpoklady dosiahnuť stanovené ciele a stať sa úspešným.

Autor: Dan Bowling 

Zdroj: http://blog.talentmgt.com/2012/01/12/hire-for-attitude-train-for-skill/

Ako povzbudiť a motivovať vašich zamestnancov

Pravidelné mítingy a hodnotenia pracovného výkonu neznejú pre zamestnancov veľmi povzbudivo. Preto pri zvýšení ich motivácie odporúčame využiť moment prekvapenia, ktorý by ich vytrhol z každodennej pracovnej rutiny.

Jednotvárnosť, mnohokrát spôsobená zavedenými procesmi a spôsobmi vykonávania jednotlivých pracovných činností, možno považovať za užitočnú z hľadiska zabezpečenia efektívnosti. Na druhej strane však rutina oslabuje potenciál a teda aj pracovný výkon zamestnancov.

Ako najlepšie motivovať vašich zamestnancov? Základom je využiť moment prekvapenia – napríklad spontánnou pochvalou, nečakaným pridelením odmien alebo zaplatením večere. 

Energia a motivácia sú kľúčom k úspechu, nakoľko predstavujú vnútornú silu, ktorá núti zamestnancov neustále sa zlepšovať a napredovať. Mnoho výskumov dokazuje, že vnútorne motivovaní zamestnanci majú snahu čím skôr veci dokončiť a dosiahnuť tak stanovené ciele.

Energia nie je synonymom pre zanietenosť. Výsledky prieskumov ukazujú, že vysoká miera zanietenosti nemusí vždy znamenať aj vysoké pracovné nasadenie. Vyskytli sa prípady zamestnancov, ktorých úroveň pracovného výkonu bola pomerne nízka aj napriek ich značnému nadšeniu pre spoločnosť.

Iba náhly a nečakaný krok môže zvýšiť potenciál a pracovné nasadenie zamestnancov. Jednotvárnosť a rutina byrokratických procesov môže na jednej strane prispieť k organizovanosti, no na druhej strane negatívne ovplyvňuje celkový pracovný výkon organizácie.

Nečakané momenty a prekvapenia sú zdrojom energie potrebnej na dosahovanie dobrých pracovných výsledkov. Cielené využívanie momentu prekvapenia vyvoláva u zamestnancov snahu čím skôr veci dokončiť, čím prispieva k zvýšeniu ich pracovného nasadenia. Netreba však zabúdať, že vo chvíli, keď sa daný zásah stane rutinou, jeho pozitívny účinok na výkon zamestnanca sa automaticky zníži.

Výskumy zamerané na zvýšenie pracovného nadšenia a zanietenosti ukázali, že u zamestnancov s nízkym pracovným nasadením sa namiesto pravidelných týždenných mítingov a reportov osvedčili nečakané hovory cez skype. V nich boli zamestnanci požiadaní, aby na chvíľu prerušili svoju bežnú prácu a porozprávali svojim nadriadeným o vlastných hodnotách a prioritách. Daná metóda vykazovala pozitívne výsledky dovtedy, kým sa tieto hovory nestali pravidelnou rutinou.  

Autor: Theresa Welbourne 

Zdroj: http://www.inc.com/theresa-welbourne/why-great-management-is-random.html