30 septembra 2009

Kontrola verzus sloboda

Nový blog od našej trénerky a konzultantky Ľubky Takáčovej

Čo je vo firmách dovolené a čo je zakázané?

V rámci môjho pôsobenia v prostredí rôznych firiem sa stretávam s rôznorodými skupinami ľudí, mladých starších, skúsenejších aj menej skúsených. Kultúra spoločnosti jednotlivých firiem vytvára špecifické v

zory správania, ktoré podporuje firemná kultúra niekedy viac – niekedy menej zainteresovane.

Avšak bez ohľadu na to, čo firemná kultúra hovorí, je spoločnosť ovplyvnená prozaickejšími sociálnymi vplyvmi ako vytváranie a rozširovanie internetových sociálnych sietí, zrýchleným spôsobom života, konzumným prostredím veľkých nákupných centier a samozrejme zdokonaleným a zdigitalizovaným obrazom a zvukom, či už prostredníctvom internetu alebo používaním dostupných informačných technológií a technologických noviniek.

A ako ich využíva slovenský zamestnanec? Tak, ako sa len dá, či už v súlade alebo nesúlade s firemnou kultúrou a pravidlami, ktoré sú nastolené. Veď aj prečo nie?

Známe a hlavne medzi neskôr narodenými ročníkmi obľúbené „Nie si na Facebooku, neexistuješ!“ už nie je len otrepaná fráza, ale veta, ktorá skôr vyjadruje postoj, ku ktorej skupine patríš. Nedávno som tiež počula v podaní jedného mladého muža zaujímavú vetu: „Ty nemáš nainštalovaný ani Skype ani Pokec...? Aha, takže sa tváriš, že patríš do skupiny pseudointelektuálov, ktorí chcú zostať nedotknutí!?“ Pochopiteľný jav vyjadrujúci postoj. Škoda však, že sa tieto a mnohé podobné poznámky skôr menia s ďalšími podobnými odozvami relatívne rýchlo na konfrontačný odboj a neslúžia na jednoduchý prenos informácií a názorov a vyjadrenie postoja.

Tieto aspekty prispievajú ku skutočnosti, že firmy sa chtiac-nechtiac týmto trendom musia prispôsobovať a reagovať na ne. Berúc tiež do úvahy možnosť šírenia vírusov a ohrozenie know-how firiem a celých firemných serverov.

Čo môže spoločnosť s jasnou víziou a presne špecifickými a kontrolovanými cieľmi v rámci slovenského trhu s týmto trendom urobiť?

Brzdiť to nejde, zastaviť sa to nedá, podporovať to je nebezpečné a dovoliť to v plnej miere by bolo príliš ideálne.

Čo teda s tým? Ako na to firmy reagujú?

Rôzne.

Niektoré to vedome obmedzia, niektoré zakážu, niektoré sa to snažia viac kontrolovať, aj keď prístupy nechajú, niektorí to dokonca použijú na hodnotenie alebo sú aj spoločnosti, ktoré tieto trendy doby využijú. Do ktorej skupiny patrí Vaša spoločnosť? Odpoveď poznáte veľmi dobre, pretože je vo vzťahu k dobe takmer isté, že ste touto otázkou boli alebo ste konfrontovaní.

Zamyslela som sa... Čo by mohlo byť ideálne riešenie? Existuje vôbec? Čítajte ďalej tu


Zdroj obrázku: http://www.sync-blog.com/sync/2009/08/facebook-makes-employees-too-busy-to-work.html

29 septembra 2009

Ako chrániť firemné tajomstvá

Zaujímavý článok vybral pre Vás senior konzultant Steven Kelly o zachovaní a strážení firemného know-how, dôležitých tajomstiev. Viac sa dočítate na Vykrádajú Vás vaši zamestnanci?

24 septembra 2009

Hodnotenie výkonnosti a riadici pracovníci

Vedenie (uskutočnenie) kvalitného hodnotenia výkonnosti je jedna z najdôležitejších zručností riadiacich pracovníkov – supervízorov. KNO pracuje na prieskumoch názorov zamestnancov či hodnoteniach výkonnosti, tie sú takmer vždy slabými oblasťami väčšiny firiem. Všetky medzinárodné spoločnosti, ako i mnoho väčších slovenských firiem, majú (na parieri) vypracované postupy hodnotenia výkonnosti. Tie sú po teoretickej stránke často veľmi dobré... nie sú však vhodným spôsobom správne implementované do pracovného prostredia spoločnosti.

Slabým článkom v reťazci výkonnostného manažmentu sú takmer vždy supervízori – priami nadriadení. Mnohí z nich sa obávajú stretnutí so zamestnancami, a iba niektorí majú silné - dostatočné zručnosti potrebné pre efektívne vedeniehodnotenia výkonu. Najlepšie hodnotenia nie sú len o odhadoch ďalšieho postupu, no na ich základe vznikajú plány ďalšieho rozvoja a hodnotiacich stretnutí. V KNO voláme takéto stretnutia „diskusia ku kariérnemu progresu“. Najlepší supervízori – vedúci využívajú takéto stretnutia so zamestnancami na motiváciu členov svojich tímov, spoločne odkrývajú slabé miesta a spôsoby ich zlepšenia nedostatkov, a spolu so zamestnancom plánujú realistický rozvojový program (obsahujúci napr.: tréningy, koučing, samoštúdium, ďalšie obohacujúce rozvojové aktivity).

Kontaktujte nás ak máte pocit, že i Vaši manažéri potrebujú posilniť svoje zručnosti v hodnotení svojich zamestnancov, pre väčšinu supervízorov tak kritických.

Pripojený článok Dana Schroedera Efektívne hodnotenia výkonnosti ponúka niekoľko excelentných tipov, ale skutočné zlepšenie výsledkov si zvyčajne vyžaduje praktický tréning supervízorov, využívajúci techniky hrania rolí a nácviku kritických rozhovorov.

Steven Kelly - Senior Partner KNO

22 septembra 2009

Sezónny trojboj

Moji priatelia majú skutočne rozmanité profesionálne pozadie. Veľa z nich pracuje v marketingu, veľa je právnikov, no nájdu sa medzi nimi umelci každého druhu, prevádzkari klubov, lekárii, IT, finančníci, výrobní manažéri, veterinári.... V rozhovoroch s nimi mám možnosť zisťovať špecifiká ich pracovného prostredia a často sa pristihnem, že uvažujem ako by sa dali veci zlepšiť práve v ich prípade.

Dnes ma však moja skvelá kamarátka prekvapila nápadom, ktorý ma poučil o možnom zlepšení – v oblasti veľmi náročnej – motivácií zamestnancov. Celý článok

17 septembra 2009

Ako dať svetu vedieť, že od svojich zamestnancov čakáte maximum ;)

Prečítajte či lepšie povedané pozrite si blog Michala Pastiera o tom, že aj mučenie vlastných zamestnancov Vám spraví reklamu. Aj toto je spôsob ako dať svetu najavo, že za Vašim produktom stoja profesionáli, o ktorých sa očakáva maximálny výkon so skvelými výsledkami. A možno je to aj spôsob motivácie Vašich zamestnancov... ehm :)

16 septembra 2009

Kreatívne myslenie v biznise

Kreatívne mysliace organizácie sú ultra vysokovýkonné organizácie budúcnosti. Tieto spoločnosti špecifikoval aj Jim Collins, spoluautor publikácii Good to great a Built to last. Druhú menovanú knihu práve čítam, a môžem povedať že ide skutočne o zážitok postavený na faktoch z prieskumu, z ktorého výsledkov si uvedomíte ako jednoduché a zložité zároveň sú princípy úspechu organizácií, a v akých ilúziách či mýtoch o biznise veľakrát žijeme.

V článku nájdete ďalšie charakteristiky výkonných a úspešných organizácií, zaujímavých schém k procesu kreatívneho myslenia týchto spoločností.

ML

14 septembra 2009

Nie je recruitment ako recruitment ;)

Viete si predstaviť zamestnanať niekoho prostredníctvom Facebooku či Twitter, LinkenIN...?
O presune trhu práce sme už ničo malo písali, našu koordinátorku zaujal článok z NY Times o recruitmente pomocou sociálnych sieti: http://www.nytimes.com/2009/05/31/jobs/31recruit.html?_r=2, možno zaujimáva inšpirácia, určite zaujímavý článok ;)

10 septembra 2009

Talent Manažment po niekoľký raz

Ponúkame Vám ďalší zaujímavý článok O pozitívnom vplyve na postoje ocenením výkonu zamestnancov . Prajeme príjemné a poučné čítanie :)

04 septembra 2009

Talent Manažment je v poslednom období, poznačenom toľko spomínanou krízou, jednou z horúcich tém HR sveta. Nejde už len recruitment talentov, vzdelávanie či politiku bonusov, ale o skutočnú motiváciu, ktorá nádejných lídrov a odborníkov bude motivovať k skvelým výkonom: Perpektívy talent manažmentu