Manažéri, ktorí
prejavia ochotu podeliť sa so zamestnancami o svoj súkromný život zvyšujú
ich pracovnú zanietenosť a spokojnosť.
Hudobní majstri Richard Rodgers a Oscar Hammerstein sú
autormi slávneho výroku, a to že spoznanie človeka predstavuje prvý krok
k tomu, aby sta si ho obľúbili. A keď už si vytvoríte k niekomu
citový vzťah, ste ochotný urobiť pre neho čokoľvek.
Tento citát nie je len úryvkom zo známej pesničky, ale
zároveň aj zaručený spôsob, ako môžu manažéri posilniť zanietenosť
a záväzok zamestnancov.
Skutočné vedenie ľudí nie je založené na tituloch či
pozíciách. Ľudia si totiž svojich lídrov, ktorých budú ochotní dobrovoľne
nasledovať, vyberajú predovšetkým podľa sympatií, ktoré voči nim pociťujú.
Preto by manažéri a lídri, ak chcú samozrejme na svojom poste uspieť, mali
byť schopní odhaliť samých seba a dať zamestnancom možnosť, aby ich
bližšie spoznali.
Aj rôzne výskumy naznačujú, že zamestnanci, ktorí poznajú
dobre svojich nadriadených sú vo všeobecnosti vo svojej práci viac zanietení
a spokojní.
Čo povedať
podriadeným a čomu sa vyhnúť
Samozrejme, ako líder nemôžete vašim podriadeným povedať o sebe
všetko. Podrobné detaily o rodine, koníčkoch či životnom štýle vám síce
pomôžu zblížiť sa so zamestnancami, avšak je potrebné narábať s nimi
opatrne.
Namiesto zdieľania osobných detailov s kolegami len preto,
aby Vás mali radi sa radšej skúste zamerať
na hodnoty a princípy, ktorými sa v dennodennom živote riadite
a ktoré sú prepojené ako na Vaše profesionálne tak aj na organizačné
ciele. Základom je byť autentický a nič nepredstierať.
Spoznávať sa s pracovníkmi taktiež znamená hovoriť
o svojich silných a slabých stránkach. Je dobré vedieť, že existujú
oblasti, na ktoré nadriadený sám nestačí a preto potrebuje pomoc od
ostatných. Práve manažérovo poukázanie na vlastné slabiny dáva zamestnancom
pocit významnosti a dôležitosti.
Pozor však na to, aby ste pri zbližovaní sa so zamestnancami
neprekročili hranicu, ktorá môže byť niekedy veľmi tenká. Rovnováha medzi
súkromným a pracovným životom možno zabezpečiť tak, že si hneď na začiatku
ujasníte, s čím sa zamestnancom zdôveríte a čo je lepšie nechať si
pre seba.
Základné princípy ako
si vytvoriť osobný vzťah s podriadenými
Je veľa spôsobov, ako možno začať nadväzovať vzťahy medzi
manažérom a radovými zamestnancami.
Veľmi nápomocnými sú v týchto úvodných fázach kouči a talent
manažéri, ktorí môžu prostredníctvom dostupných formálnych programov iniciovať
vzťah vzájomného spoznávania sa. Akúkoľvek metódu však použijete, kľúčovou
ostáva lídrova schopnosť budovať a udržiavať interpersonálne vzťahy.
Čím viac sa vám podarí byť autentickým a priniesť na
povrch niečo zo svojho vnútra, tým efektívnejším manažérom sa stanete. Ľudia
vás totiž začnú vnímať ako ľudskú bytosť, čo sa následne odrazí v ich
ochote nasledovať a podporovať Vás ako ich lídra.
Autor: Mike Prokopeak
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára
Poznámka: Komentár môže zverejniť iba člen tohto blogu.