
Výsledkom zdrojovo orientovaného prístupu je, že manažéri
priraďujú k projektom a úlohám nie ľudí, ale zdroje. Riadenie zamerané na
vyčíslenie každej položky, vrátane ľudského potenciálu, síce môže byť vysoko
efektívne, avšak v konečnom dôsledku nezabezpečuje pre organizáciu plné
využitie talentov svojich zamestnancov.
Dopad na organizáciu
Materiálny prístup k ľuďom a ich schopnostiam má
za následok dve veci. Prvou je, že manažéri nevnímajú svojich podriadených ako jednotlivcov
s výnimočným talentom a schopnosťami ale len ako zdroje, do ktorých
treba investovať a tak zabezpečiť ich návratnosť. Takýmto prístupom však
priamo potláčajú všetky pozitívne pracovné vlastnosti vrátane
kreativity, flexibility a schopnosti prinášať inovatívne
riešenia.
Ďalším negatívnym následkom riadenia „ľudských zdrojov“ je
výrazný pokles pracovnej motivácie a lojálnosti zamestnancov voči
organizácii. Keď totiž pracovníci nadobudnú pocit, že ich manažéri vnímajú len
ako zdroje a čísla, ich motivácia podávať výkon či prispievať k cieľom
organizácie sa v okamžiku výrazne zníži.
Podstata problému
Autori odbornej manažérskej literatúry rovnako ako profesori
na ekonomických školách vytvárajú teórie o biznise a jeho fungovaní.
Jedna metóda ako sformulovať teóriu je zovšeobecniť skúsenosť a príklady
z praxe. Odborníci pôsobiaci v oblasti manažmentu tak premieňajú
svoje vlastné dennodenné pozorovanie abstraktnej podoby, až kým sa z konkrétnych ľudí
nestanú zdroje a čísla, ktoré možno porovnávať alebo kategorizovať.
Ďalším dôvodom, prečo odborníci i manažéri preferujú
pristupovať k ľuďom ako ku zdrojom môže byť aj skutočnosť, že takéto
označenie v sebe neobsahuje emócie. Je oveľa jednoduchšie rozhodovať
o zdrojoch ako o ľudských bytostiach.
Riešenie
Vyriešiť tento problém a zároveň zachovať efektívnosť
organizácie nie je vôbec zložité. Stačí len prestať myslieť o ľuďoch ako
o ekonomických zdrojoch, ktorých jediným zmyslom je produkovať zisk. Sú to
práve zamestnanci, ktorí svojimi schopnosťami a výkonom prispievajú
k napĺňaniu cieľov organizácie, avšak iba za predpokladu, že sú vnímaní
ako ľudské bytosti a nie ako čísla.
Autor: Frank Schwab
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára
Poznámka: Komentár môže zverejniť iba člen tohto blogu.