Aké činnosti prinášajú pracovníkom uspokojenie ?

Kľúč k šťastnému a spokojnému životu spočíva v nájdení tých aktivít, ktoré prinášajú pocit spokojnosti, a to nielen z krátkodobého, ale aj z dlhodobého hľadiska. Je však jasné, že emocionálne stavy ako šťastie či celková duševná pohoda sú veľmi subjektívne, a preto čo považuje jeden za úspech, môže niekto iný vnímať ako absolútne zlyhanie. Je preto dôležité bližšie sa pozrieť na jednotlivé aktivity v našom pracovnom i súkromnom živote a zistiť, ktoré z nich nám prinášajú spokojnosť a zmysel.

Vo všeobecnosti používajú ľudia pri hodnotení svojho postoja k práci dve kritéria. Prvým je zhodnotenie toho, či im práca poskytuje momentálne uspokojenie a pocit šťastia. Vtedy ide o krátkodobé hľadisko. Oproti tomu pri hľadisku dlhodobom sa zameriavame na otázku, či nám práca poskytuje zmysel, či nás napĺňa. Krátkodobý ako i dlhodobý pocit spokojnosti majú na pracovníkov a ich výkon značný dopad, preto je potrebné obom typom venovať rovnakú pozornosť.

Keď sa spýtame samých seba: „Robí ma táto činnosť šťastným?,“ snažíme sa zistiť, či nám práca prináša krátkodobé uspokojenie. Pri otázkach typu „Sú výsledky mojej práce hodné mojej snahy? Prispievajú k môjmu rozvoju a kariérnemu postupu?“ sa zase zameriavame na to, či nám práca poskytuje pocit spokojnosti aj v dlhšom časovom horizonte.  

Kelly Goldsmith spolu so svojou dcérou pripravili zoznam typických činností, ktorých charakteristika napomáha pochopiť, ako pracovníci vnímajú svoju prácu a na základe akých kritérií ju považujú za príjemnú (krátkodobé hľadisko) a zmysluplnú (dlhodobé hľadisko).

Prežitie v sebe zahŕňa činnosti, ktorých úroveň uspokojenia čo ľuďom prinášajú, je nízka z hľadiska krátkodobého i dlhodobého. Ide o rutinné povinnosti, ktoré vykonávame každodenne, ako napríklad domáce práce či triedenie korešpondencie.

Stimulovanie reprezentuje aktivity, ktoré prinášajú síce vysoké uspokojenie z krátkodobého hľadiska, avšak nízke v dlhodobom časovom horizonte. Neformálny rozhovor  s kolegami môže byť typickým príkladom z pracovného života. Je jasné, že zábava prináša krátkodobý pocit šťastia, avšak ku kariérnemu postupu a rozvoju nijako zvlášť neprispieva.

Obetovanie, ako už názov napovedá, slúži na označenie činností, ktoré síce neprinášajú momentálne uspokojenie, avšak výrazne prispievajú k pocitu spokojnosti z hľadiska dlhodobého. V práci to môže byť napríklad práca na projekte, ktorý síce nie je vôbec zaujímavý, avšak významný z hľadiska kariérneho postupu jednotlivca.  

Udržiavanie v sebe zahŕňa aktivity, ktoré vyvolávajú priemernú úroveň krátkodobého i dlhodobého pocitu spokojnosti. Príkladom pre tento druh činností môže byť v dnešnej internetovej ére reakcia na pracovné maily či napĺňanie stredne  štandardizovaných úloh.

Úspešnosť označuje posledný typ aktivít, ktoré prinášajú uspokojenie z hľadiska krátkodobého i dlhodobého. Tieto činnosti nielen radi robíme, ale majú zároveň dlhodobý pozitívny dopad na náš pracovný život. Pri ich vykonávaní preto pociťujeme nielen šťastie, ale aj pocit zmysluplnosti.

Z pohľadu každého jednotlivca je potrebné zamerať sa na tie aktivity, ktoré mu prinášajú  krátkodobú i dlhodobú spokojnosť. Problémom však je, že tento pocit je úplne subjektívny a  maximálny úspech jedného človeka môže byť u niekoho zlyhaním na plnej čiare. Napríklad človek z rozvojovej krajiny pracujúci 18 hodín denne za minimálny plat môže vnímať svoj život ako výhru, keď sa mu podarí nasporiť aspoň na štúdium pre svoje deti. Niekto iný by však takýto život mohol považovať za absolútne neuspokojivý.

Oproti tomu úspešný CEO, ktorému kvôli recesii znížia bonusy môže začať vnímať svoju prácu ako nutné zlo, pričom spokojnosť nebude pociťovať z krátkodobého ani dlhodobého hľadiska. Iný CEO zase takúto situáciu vníma ako výzvu na prekonanie krízy.

Záverom možno poznamenať, že v súčasnosti čelíme jednému z najdynamickejších pracovných prostredí za posledné desaťročia. Čo je pre jedného prežitie znamená pre iného úspech a naopak.

Autor: Marshall Goldsmith 
Zdroj: http://talentmgt.com/articles/view/are-you-surviving-or-succeeding/3